怎样查询同一单号下的两个快递？

可联系快递公司客服或官网查询同一单号下的两个快递。分析：通常一个快递单号对应一个包裹，但若出现同一单号下有两个快递的情况，可能是快递公司内部操作失误或特殊服务（如子母件）。此时，应直接联系快递公司客服，提供单号并要求其核实包裹情况。同时，也可尝试在快递公司官网或APP上输入单号进行查询，看是否有相关包裹信息。提醒：若查询结果显示包裹状态长时间未更新或与实际不符，可能表明存在问题，应及时联系快递公司客服或前往网点咨询。
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具体操作：1.联系快递公司客服：拨打快递公司客服电话，提供单号并说明情况，客服会核实并告知包裹数量及状态。若确认有两个包裹，可进一步询问分别的物流信息。2.官网或APP查询：登录快递公司官网或使用其APP，输入单号进行查询。若系统显示有两个包裹信息，可分别查看每个包裹的物流轨迹。若只显示一个包裹信息，可尝试刷新页面或重新输入单号查询，仍无果则需联系客服。3.若查询结果显示包裹异常（如丢失、损坏等），应立即联系快递公司客服，要求其按相关法律法规处理，如赔偿损失等。同时，保留好相关证据（如查询记录、对话记录等），以备后续维权之需。
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处理方式：从法律角度，处理此问题的方式主要有两种：一是直接联系快递公司客服，二是通过快递公司官网或APP查询。选择方式时，若急需了解包裹情况，建议直接联系客服，因为客服能即时提供信息并帮助解决问题；若不急于了解，可先尝试在官网或APP上自助查询。